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PDV Desktop

Official Product Documentation

12 - Relatórios


Objetivo

O módulo Relatórios disponibiliza informações operacionais, financeiras e gerenciais diretamente no PDV Desktop, permitindo ao operador e ao gestor acompanhar a movimentação do caixa sem necessidade de acessar o ERP.

Os relatórios podem ser utilizados para conferência diária, auditoria operacional, acompanhamento de vendas e fechamento do expediente.


Recursos abordados neste capítulo


Visão Geral

O PDV Desktop disponibiliza diversos relatórios para acompanhamento das operações realizadas durante o expediente.

As informações são obtidas diretamente da base local do PDV e permanecem sincronizadas com o ERP.

Os relatórios podem ser emitidos a qualquer momento, respeitando as permissões do usuário.


Categorias de Relatórios

Os relatórios estão organizados em diferentes grupos.

Caixa

Permite acompanhar toda a movimentação financeira da sessão.

Inclui:


Vendas

Apresenta informações relacionadas às vendas realizadas.

Entre elas:


Produtos

Permite analisar os produtos comercializados.

Inclui:


Clientes

Permite consultar informações dos clientes atendidos.

Exemplos:


Atendentes

Relatórios destinados ao acompanhamento da equipe de vendas.

Apresenta informações como:


Documentos Fiscais

Permite consultar documentos emitidos pelo PDV.

Inclui:


Operações de Caixa

Apresenta todas as movimentações realizadas durante a sessão.

Inclui:


Fechamento de Caixa

O relatório de fechamento consolida todas as movimentações realizadas durante a sessão.

São apresentados:

Esse relatório pode ser utilizado para conferência e assinatura do operador.


Impressão em Impressora Térmica

Os principais relatórios operacionais podem ser impressos diretamente em impressoras térmicas de 58 mm ou 80 mm.

Esse formato é indicado para:


Impressão em A4

Também é possível emitir relatórios analíticos em formato A4.

Esses relatórios apresentam maior detalhamento das informações e são indicados para:


Filtros

Os relatórios permitem seleção por diferentes critérios.

Entre eles:

Esses filtros facilitam consultas específicas.


Auditoria

Todas as operações apresentadas nos relatórios possuem rastreabilidade completa.

São registrados:

Essa informação facilita auditorias e investigações operacionais.


Integração com ERP

As informações apresentadas no PDV permanecem sincronizadas automaticamente com o ERP.

Isso garante consistência entre:


Benefícios


Casos de Uso

Fechamento Diário

Emissão do relatório resumido para conferência do caixa.


Auditoria Financeira

Emissão do relatório analítico em A4 para conferência detalhada das movimentações.


Controle de Vendas

Acompanhamento do desempenho diário da loja.


Comissão

Consulta das vendas realizadas por cada atendente para cálculo de comissões.


Diferenciais

Os relatórios do PDV Desktop foram desenvolvidos para atender tanto às necessidades operacionais da frente de caixa quanto às demandas de auditoria e gestão.

A possibilidade de emitir relatórios em impressoras térmicas para conferências rápidas e em formato A4 para análises detalhadas permite que cada empresa utilize o formato mais adequado ao seu processo operacional.

Além disso, como todas as informações permanecem sincronizadas com o ERP, gestores podem consultar os mesmos dados em diferentes níveis de detalhamento sem necessidade de redigitação ou consolidação manual.


Próximo Capítulo

13 - Trocas e Devoluções

Conheça o processo completo de devolução de mercadorias, geração de créditos ao cliente, emissão da Nota Fiscal de Entrada e integração automática com estoque, financeiro e ERP.


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