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PDV Desktop

Official Product Documentation

10 - TEF e Pagamentos


Objetivo

O módulo TEF e Pagamentos concentra todas as operações financeiras realizadas durante a conclusão de uma venda.

Além de permitir o recebimento utilizando diferentes meios de pagamento, o PDV Desktop integra-se ao ConnectTEF para automatizar transações eletrônicas, reduzir erros operacionais e manter total consistência entre o recebimento, a emissão fiscal e o ERP.


Recursos abordados neste capítulo


Visão Geral

Após concluir o lançamento dos produtos, o operador acessa a tela de recebimento através do atalho:

F3

Nesta tela são apresentadas todas as formas de pagamento habilitadas para a empresa.

O sistema permite combinar múltiplas formas de pagamento em uma única venda.


Fluxo Geral

Venda

    │

    ▼

Tela de Recebimento (F3)

    │

    ▼

Seleção das Formas de Pagamento

    │

    ▼

TEF / PIX / Dinheiro

    │

    ▼

Confirmação

    │

    ▼

Documento Fiscal

    │

    ▼

ERP

Formas de Pagamento

O PDV Desktop suporta diversas modalidades de recebimento.

Entre elas:

Cada empresa pode habilitar apenas as formas desejadas.


Pagamento Múltiplo

Uma venda pode ser quitada utilizando mais de uma forma de pagamento.

Exemplo:

Forma Valor
Dinheiro R$ 50,00
PIX R$ 80,00
Cartão R$ 120,00

O sistema controla automaticamente os valores restantes até a quitação completa.


Dinheiro

Ao receber em dinheiro o sistema calcula automaticamente:

O valor é registrado na sessão de caixa correspondente.


PIX

O PDV Desktop suporta recebimentos via PIX através da integração com o ConnectTEF.

Dependendo da configuração da empresa, o sistema pode:

Todas as informações permanecem registradas no ERP.


Cartões

O sistema suporta recebimentos utilizando:

As transações podem ser realizadas através do ConnectTEF, proporcionando uma operação integrada ao fluxo de vendas.


Integração com ConnectTEF

Quando integrado ao ConnectTEF, o PDV Desktop automatiza toda a comunicação com os adquirentes.

Entre os recursos disponíveis:

Essa integração reduz erros de digitação e elimina divergências entre o pagamento e a venda.


Convênio

Empresas que trabalham com convênios podem registrar recebimentos utilizando essa modalidade.

O controle financeiro permanece integrado ao ERP.


Crediário

Também é possível registrar vendas utilizando crediário.

As informações financeiras são enviadas automaticamente para o ERP, permitindo o controle das contas a receber.


Vale-Presente

Quando habilitado, o sistema aceita vale-presente como forma de pagamento.

O valor utilizado é abatido automaticamente do total da venda.


Descontos

Além dos descontos por item, o operador pode aplicar desconto sobre o total da venda.

Dependendo da política da empresa, essa operação pode respeitar limites definidos para cada usuário.


Acréscimos

Também é possível aplicar acréscimos no valor total da venda.

Essa funcionalidade pode ser utilizada para:


Troco

Nos recebimentos em dinheiro, o sistema calcula automaticamente o troco devido ao cliente.

O valor passa a compor a movimentação financeira da sessão de caixa.


Cancelamento de Pagamentos

Quando suportado pela adquirente e pelo ConnectTEF, o operador pode cancelar transações eletrônicas diretamente pelo sistema.

Esse procedimento mantém sincronizados:


Integração com Documentos Fiscais

Após a confirmação do pagamento, o PDV Desktop realiza automaticamente a emissão do documento correspondente conforme a configuração da empresa.

O operador não precisa executar etapas adicionais.


Integração com ERP

Todas as informações financeiras são sincronizadas automaticamente.

Entre elas:


Segurança

Cada operação registra automaticamente:

Essas informações permanecem disponíveis para auditoria e consultas posteriores.


Benefícios


Casos de Uso

Loja de Roupas

Cliente realiza parte do pagamento em dinheiro e o restante no cartão.


Restaurante

Pagamento via PIX confirmado automaticamente antes da emissão da NFC-e.


Conveniência

Recebimento em cartão integrado ao TEF sem necessidade de digitação manual.


Loja com Crediário

Venda registrada no PDV e automaticamente enviada ao financeiro do ERP.


Diferenciais

O módulo de pagamentos foi desenvolvido para centralizar todas as operações financeiras da venda em uma única interface.

A integração nativa com o ConnectTEF reduz erros operacionais, automatiza transações eletrônicas e garante consistência entre pagamento, emissão fiscal e gestão financeira.

A possibilidade de combinar múltiplas formas de pagamento, utilizar PIX, cartões, crediário e convênios torna o PDV Desktop adaptável aos mais diversos segmentos do varejo.


Próximo Capítulo

11 - Operações Administrativas

Conheça os recursos administrativos disponíveis no PDV Desktop, incluindo consultas, cadastros auxiliares, pesquisa de produtos, clientes e demais funcionalidades de apoio à operação.


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