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14 - Documentos Fiscais

O PDV SmartPOS possui um dos motores fiscais mais completos disponíveis para dispositivos SmartPOS, permitindo a emissão de diferentes modelos de documentos fiscais diretamente no equipamento.

Dependendo da atividade da empresa e das configurações definidas no ERP, o sistema pode emitir NFC-e, NF-e e NFS-e, tornando o mesmo aplicativo capaz de atender operações de comércio, atacado e prestação de serviços.

Toda a emissão fiscal está integrada ao processo de venda, garantindo conformidade legal, rastreabilidade e sincronização automática com o ecossistema PDVPOS ERP.


Objetivo

Apresentar o funcionamento do módulo fiscal do PDV SmartPOS, detalhando os documentos suportados, o fluxo de emissão, cancelamentos, contingência e integração com o ERP.


Visão Geral

Após a conclusão da venda e confirmação do pagamento, o PDV SmartPOS executa automaticamente o processo de emissão do documento fiscal correspondente.

Dependendo da configuração da empresa poderão ser emitidos:

Todo o processo ocorre de forma transparente para o operador.


Documentos Suportados

NFC-e

A NFC-e é utilizada nas operações de venda ao consumidor final.

Características:


NF-e

O PDV SmartPOS também pode emitir NF-e diretamente pelo equipamento.

Essa funcionalidade permite utilizar o aplicativo em operações como:

Após a autorização, o DANFE poderá ser impresso diretamente no equipamento.


NFS-e

Empresas prestadoras de serviços podem emitir NFS-e diretamente pelo PDV SmartPOS.

Exemplos:

Essa funcionalidade elimina a necessidade de utilização de outro equipamento para emissão da nota fiscal.


Fluxo de Emissão

O processo fiscal é totalmente integrado à venda.

Venda

        │

        ▼

Pagamento

        │

        ▼

Emissão Fiscal

        │

        ▼

Autorização

        │

        ▼

Impressão

        │

        ▼

Sincronização com ERP

Todo o processo ocorre automaticamente.


Integração com o Cadastro de Produtos

Durante a emissão, o sistema utiliza automaticamente as informações fiscais cadastradas para cada produto.

Entre elas:

Essas informações são sincronizadas diretamente com o ERP.


Identificação do Consumidor

Quando configurado, o documento fiscal poderá ser emitido com identificação do cliente.

Podem ser utilizados:

Essas informações são obtidas diretamente do cadastro de clientes.


Cancelamento

Quando permitido pela legislação e pelas permissões do operador, documentos fiscais podem ser cancelados diretamente pelo PDV SmartPOS.

Durante esse processo o sistema executa automaticamente:

Todas as operações permanecem registradas para auditoria.


Reimpressão

Documentos já emitidos podem ser reimpressos a qualquer momento.

Dependendo da operação poderão ser reimpressos:

Essa funcionalidade está disponível através do módulo Histórico de Vendas.


Contingência

Caso ocorra indisponibilidade temporária dos serviços responsáveis pela autorização fiscal, o PDV SmartPOS poderá operar em contingência quando suportado pela legislação e pela configuração da empresa.

Nesse cenário:

Essa arquitetura garante continuidade operacional sem perda das informações.


Operação Offline

Um dos principais diferenciais do PDV SmartPOS é sua capacidade de continuar operando mesmo durante indisponibilidade da internet.

Durante esse período:

Esse comportamento reduz interrupções e aumenta a disponibilidade da operação.


Sincronização com o ERP

Após a autorização do documento fiscal, todas as informações são transmitidas automaticamente ao ERP.

São sincronizados:

Essa integração garante consistência entre frente de caixa e retaguarda.


Segurança

Todo o ciclo de vida do documento fiscal permanece registrado.

São armazenadas informações como:

Esses registros fortalecem auditorias fiscais e operacionais.


Diferencial Competitivo

Poucas soluções para SmartPOS oferecem suporte simultâneo aos três principais documentos fiscais brasileiros.

O PDV SmartPOS permite emitir diretamente no equipamento:

Essa característica amplia significativamente os segmentos que podem utilizar o sistema, permitindo atender comércio, atacado e prestadores de serviços utilizando um único aplicativo.


Benefícios

O módulo de Documentos Fiscais oferece importantes vantagens.


Conclusão

O módulo Documentos Fiscais posiciona o PDV SmartPOS como uma solução completa para automação comercial em dispositivos SmartPOS.

Ao suportar NFC-e, NF-e e NFS-e diretamente no equipamento, o sistema elimina a necessidade de aplicações distintas para diferentes segmentos, simplifica a operação e garante conformidade fiscal integrada ao ecossistema PDVPOS ERP.


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