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Vision, Principles & Product Philosophy
O PDVPOS ERP existe para simplificar a gestão do varejo brasileiro.
Mais do que informatizar processos, nossa missão é reduzir a complexidade operacional enfrentada diariamente por pequenas e médias empresas.
O sucesso do produto não é medido pela quantidade de funcionalidades disponíveis, mas pela capacidade de tornar a operação do cliente mais simples, segura e eficiente.
Acreditamos que um ERP deve ser o centro operacional da empresa.
Todos os processos do negócio devem convergir para uma única plataforma.
O usuário não deve precisar alternar entre diversos sistemas para administrar sua empresa.
O PDVPOS ERP foi concebido para integrar pessoas, processos, equipamentos e serviços externos em um único ecossistema.
A tecnologia deve reduzir complexidade.
Nunca aumentá-la.
Sempre que uma decisão arquitetural precisar ser tomada, ela deve responder a seguinte pergunta:
Isso torna a vida do cliente mais simples?
Se a resposta for não, a decisão deve ser revista.
O pequeno varejo não compra software.
Compra tranquilidade.
Compra estabilidade.
Compra velocidade.
Compra facilidade.
Cada nova funcionalidade deve tornar a operação mais simples.
Nunca mais complicada.
Legislação fiscal.
Regras tributárias.
Integrações.
Processos internos.
Tudo isso deve ser absorvido pela plataforma.
O usuário deve enxergar apenas aquilo que realmente precisa.
Toda informação cadastrada deve possuir múltiplos usos.
Um produto não pertence apenas ao módulo de produtos.
Ele também pertence ao:
O mesmo princípio vale para clientes, fornecedores, usuários e demais entidades.
Sempre que uma configuração puder ser reutilizada, ela deve ser centralizada.
Exemplos:
Evite parametrizações repetidas.
Sempre que um processo puder ocorrer automaticamente, ele deve ocorrer.
Exemplos:
A automação reduz erros e aumenta produtividade.
Integrações não são acessórios.
São parte da plataforma.
O ERP deve comunicar-se naturalmente com:
O mesmo ERP deve atender:
Sem necessidade de troca de sistema.
Nem todos os clientes possuem as mesmas necessidades.
O ERP deve habilitar funcionalidades específicas conforme o ramo de atividade da empresa.
Exemplos:
Não desenvolvemos recursos apenas para aumentar a lista de funcionalidades.
Cada funcionalidade deve resolver um problema real.
Se não houver benefício claro para o cliente, ela não deve existir.
O PDVPOS ERP é uma plataforma em evolução contínua.
Novas funcionalidades devem preservar a simplicidade, a consistência e os princípios definidos neste documento.
As seguintes heurísticas orientam decisões de desenvolvimento.
Portanto, funcionalidades devem ser simples, intuitivas e autoexplicativas.
Sempre que possível, prefira reutilização de configurações.
Sempre que possível, automatize.
Evite duplicidade de informações.
O ERP deve ser o centro do ecossistema.
O usuário deve pensar no negócio.
Não no software.
Novos recursos não podem comprometer a experiência existente.
O PDVPOS ERP é composto por grandes domínios funcionais.
PDVPOS ERP
Gestão Comercial
│
Gestão Operacional
│
Gestão Financeira
│
Gestão Fiscal
│
Plataforma de Integração
│
Ecossistema Externo
Cada domínio compartilha a mesma base de dados.
O ERP deve atuar como a fonte única da verdade.
Todos os sistemas conectados devem consumir ou produzir informações através da plataforma.
O ERP é responsável por:
Durante a evolução do produto, novas funcionalidades devem seguir alguns critérios.
Antes de implementar qualquer recurso, pergunte:
Se a maioria das respostas for negativa, o recurso deve ser reavaliado.
Esta documentação existe para preservar o conhecimento do produto.
Ela deve registrar:
Nenhuma decisão importante deve existir apenas na memória da equipe.
Todo novo recurso incorporado ao PDVPOS ERP deverá respeitar os princípios descritos neste documento.
Esta visão representa a identidade do produto e deve orientar seu desenvolvimento ao longo do tempo.
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