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PDV Desktop

Official Product Documentation

15 - Configuração Inicial


Objetivo

O módulo de Configuração Inicial é responsável por definir o comportamento operacional do PDV Desktop.

Ao contrário de soluções que possuem versões diferentes para cada segmento de mercado, o PDV Desktop utiliza um único executável cuja operação é totalmente definida por configurações.

Essa arquitetura permite que o mesmo sistema seja utilizado por diferentes tipos de empresas, reduzindo custos de implantação, treinamento e manutenção.


Recursos abordados neste capítulo


Visão Geral

Durante a instalação ou implantação, o sistema apresenta um assistente de configuração que orienta o usuário na definição dos principais parâmetros operacionais.

Essas configurações determinam como o PDV irá se comportar durante sua utilização.

Entre elas estão:

Todo o processo pode ser revisado posteriormente por usuários autorizados.


Filosofia de Configuração

O PDV Desktop foi desenvolvido para atender diferentes segmentos utilizando uma única base tecnológica.

Em vez de possuir versões distintas para comércio, restaurante ou prestação de serviços, o comportamento do sistema é definido por parâmetros.

Essa abordagem proporciona:


Assistente de Configuração

O assistente conduz o usuário pelas principais etapas necessárias para colocar o terminal em operação.

Entre elas:

  1. Configuração da empresa.
  2. Configuração do terminal.
  3. Configuração fiscal.
  4. Configuração operacional.
  5. Configuração das impressoras.
  6. Configuração da sincronização.
  7. Configuração dos pagamentos.
  8. Conclusão da implantação.

Configuração da Empresa

Nesta etapa são definidos os dados básicos da empresa.

Exemplos:

Essas informações serão utilizadas em toda a operação do terminal.


Perfil Operacional

O comportamento do PDV pode variar conforme o segmento atendido.

Entre os perfis disponíveis estão:

Cada perfil habilita automaticamente os recursos necessários para aquela operação.


Configuração Fiscal

O sistema permite definir quais documentos fiscais serão emitidos pelo terminal.

Podem ser habilitados:

Dependendo do documento selecionado, novas opções de configuração são disponibilizadas automaticamente.


Configuração das Impressoras

O PDV Desktop suporta diferentes tipos de impressoras.

Podem ser configuradas:

Cada equipamento pode possuir parâmetros específicos de comunicação.


Configuração de Produção

Empresas que trabalham com preparação de produtos podem habilitar o módulo de produção.

Entre as configurações disponíveis:


Configuração de Delivery

Quando habilitado, o sistema disponibiliza recursos adicionais para controle de entregas.

Entre eles:


Configuração de Mesas e Comandas

Estabelecimentos do segmento de alimentação podem habilitar o atendimento por:

Após habilitado, o fluxo operacional passa a suportar abertura e fechamento de atendimentos por mesa ou comanda.


Configuração de Pagamentos

Nesta etapa são definidas as formas de pagamento disponíveis.

Podem ser habilitados:

Também são configuradas as integrações com o ConnectTEF quando utilizadas.


Configuração do ConnectTEF

Quando integrado ao ConnectTEF, o PDV Desktop permite configurar:

Todas essas configurações permanecem centralizadas para facilitar futuras manutenções.


Configuração da Sincronização

O sincronizador pode ser parametrizado conforme a necessidade da empresa.

Entre os parâmetros disponíveis:

As vendas continuam sendo transmitidas imediatamente sempre que houver conexão disponível.


Configuração de Segurança

O sistema permite definir diferentes comportamentos de segurança.

Exemplos:

Essas regras podem variar conforme o perfil do usuário.


Configuração por Terminal

Cada terminal pode possuir características próprias.

Exemplos:

Isso permite que diferentes equipamentos utilizem configurações específicas dentro da mesma empresa.


Atualização das Configurações

Sempre que novas configurações forem realizadas no ERP, elas poderão ser sincronizadas automaticamente com o PDV Desktop.

Essa integração garante padronização entre todos os terminais da empresa.


Benefícios


Casos de Uso

Loja de Vestuário

Habilita vendas convencionais, pedidos e consulta de estoque entre filiais.


Restaurante

Habilita mesas, comandas, produção e impressão automática para cozinha.


Padaria

Habilita produção, impressão setorizada e atendimento rápido.


Material de Construção

Permite pedidos, entregas e encomendas.


Prestador de Serviços

Configuração voltada para emissão de documentos fiscais e integração com o ERP.


Diferenciais

O maior diferencial da configuração do PDV Desktop é sua arquitetura baseada em parametrização.

O mesmo executável pode atender diferentes segmentos do varejo apenas alterando suas configurações, eliminando a necessidade de versões específicas para cada tipo de negócio.

Essa abordagem reduz custos de implantação, simplifica o treinamento das equipes, facilita atualizações e garante que todas as empresas utilizem a mesma base tecnológica, independentemente do segmento em que atuam.


Conclusão

O assistente de configuração transforma a implantação do PDV Desktop em um processo simples e padronizado.

Por meio de poucos passos é possível adaptar o sistema às necessidades operacionais de diferentes empresas, mantendo total integração com o ERP, ConnectTEF e demais componentes do ecossistema.

Essa flexibilidade é um dos fatores que tornam a plataforma escalável e preparada para atender desde pequenos estabelecimentos até redes de lojas com múltiplas filiais.


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