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Official Product Documentation
O módulo Produção automatiza o envio das informações necessárias para os setores responsáveis pela preparação dos produtos vendidos.
Durante o atendimento, o operador registra apenas a venda. O sistema identifica automaticamente quais itens necessitam de produção e direciona cada pedido para a impressora correta, reduzindo erros operacionais e agilizando o fluxo interno.
Esse recurso é especialmente indicado para restaurantes, pizzarias, lanchonetes, cafeterias, padarias e qualquer operação que possua áreas distintas de produção.
O módulo trabalha integrado ao motor de vendas do PDV Desktop.
Não existe necessidade de utilizar outro sistema ou realizar lançamentos duplicados.
Após a inclusão dos produtos na venda, o sistema pode:
Todo o processo ocorre automaticamente.
Venda
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Inclusão dos Produtos
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Configuração dos Componentes
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Observações do Item
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Separação por Setor
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Impressão Automática
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Produção
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Entrega ao Cliente
Quando habilitada, a impressão ocorre automaticamente após o lançamento dos produtos ou conforme a configuração operacional da empresa.
Não é necessário que o operador selecione manualmente a impressora.
O sistema identifica automaticamente o destino de cada item.
Cada setor pode possuir sua própria impressora.
Exemplos:
Cada impressora recebe apenas os produtos pertencentes ao seu setor.
As impressoras podem estar conectadas em computadores diferentes do terminal de vendas.
Essa arquitetura permite distribuir a produção entre diversos ambientes físicos sem necessidade de intervenção do operador.
O ERP permite cadastrar produtos compostos por componentes configuráveis.
Durante a venda o operador seleciona exatamente as opções desejadas pelo cliente.
Exemplos:
Cada produto pode possuir grupos de componentes previamente cadastrados no ERP.
Esses componentes podem ser:
O operador apenas seleciona as opções desejadas durante a venda.
Além dos componentes, cada item pode receber observações livres.
Exemplos:
As observações acompanham automaticamente a impressão da produção.
Pedidos em andamento também podem gerar impressão para produção.
Isso permite que a equipe inicie o preparo mesmo antes do fechamento financeiro da venda.
Nos estabelecimentos que trabalham com mesas e comandas, cada novo lançamento pode gerar automaticamente uma nova impressão para produção.
Dessa forma, os pedidos adicionais chegam imediatamente aos respectivos setores.
Pedidos destinados ao delivery seguem exatamente o mesmo fluxo.
Após o lançamento:
Cada grupo de produtos pode ser vinculado a um setor específico.
Exemplo:
| Produto | Setor |
|---|---|
| Refrigerante | Bar |
| Pizza | Pizzaria |
| Hambúrguer | Cozinha |
| Sobremesa | Confeitaria |
Isso garante que cada equipe receba apenas os pedidos sob sua responsabilidade.
Pedidos enviados automaticamente para cozinha e bar.
Separação automática das pizzas e bebidas.
Encaminhamento dos pedidos para produção de bebidas e alimentos.
Preparação automática de encomendas e lanches.
Separação de cozinha e bebidas.
Toda a configuração de produção é realizada no ERP.
O PDV apenas consome essas configurações durante a venda.
Isso garante que todos os terminais utilizem exatamente as mesmas regras de produção.
O módulo de Produção utiliza a mesma arquitetura transacional do restante da plataforma.
Produtos compostos, componentes, observações e impressão automática fazem parte do próprio fluxo de venda, eliminando integrações paralelas e reduzindo significativamente o retrabalho operacional.
A configuração centralizada no ERP garante padronização entre todos os PDVs da empresa.
10 - Sincronização
Conheça a arquitetura Offline First do PDV Desktop, o funcionamento do serviço de sincronização e a integração automática entre os terminais e o ERP.