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PDV Desktop

Official Product Documentation

02 - Operação de Caixa


Objetivo

O módulo Operação de Caixa controla todo o ciclo operacional de uma sessão de caixa, desde sua abertura até o fechamento, registrando todas as movimentações financeiras realizadas durante o expediente.

Cada sessão permanece vinculada ao operador responsável, permitindo rastreabilidade completa das operações e integração automática com o ERP.


Visão Geral

O caixa representa uma sessão operacional.

Durante essa sessão são registradas todas as movimentações financeiras realizadas no terminal.

Entre elas:

Todas essas informações permanecem registradas para auditoria e sincronização com o ERP.


Fluxo Operacional

Início do Expediente

        │

        ▼

Abertura do Caixa

        │

        ▼

Fundo de Caixa

        │

        ▼

Operação de Vendas

        │

 ┌──────┴───────────────┐
 │                      │
 ▼                      ▼

Sangrias           Suprimentos

        │

        ▼

Conferência

        │

        ▼

Fechamento

        │

        ▼

Relatório

        │

        ▼

Sincronização ERP

Abertura de Caixa

Antes do início das vendas o operador realiza a abertura da sessão.

Nesta etapa o sistema registra:

Cada abertura gera uma nova sessão independente.


Fundo de Caixa

Durante a abertura pode ser informado o valor disponível para troco.

Esse valor passa a compor automaticamente a movimentação financeira da sessão.


Sessão de Caixa

Após aberto, o caixa permanece disponível para todas as operações do terminal.

Durante esse período são registradas automaticamente:


Sangrias

A sangria permite retirar valores do caixa durante o expediente.

É normalmente utilizada para:

Cada operação registra:


Suprimentos

O suprimento adiciona valores ao caixa durante a operação.

Pode ser utilizado para:

Assim como a sangria, todas as informações permanecem registradas para auditoria.


Conferência de Caixa

Ao final do expediente o operador realiza a conferência da sessão.

O sistema suporta dois modelos distintos.

Conferência Assistida

O sistema apresenta os valores registrados durante a operação.

O operador apenas realiza a conferência física e confirma os totais.


Conferência às Cegas

Quando habilitada, os valores esperados não são exibidos.

O operador deve informar manualmente quanto encontrou para cada forma de pagamento.

Após concluir a digitação, o sistema compara automaticamente os valores informados com aqueles registrados durante a operação.

Caso existam diferenças, é gerado um relatório de divergências.

Esse procedimento reduz riscos de fraude e aumenta a confiabilidade da auditoria.


Fechamento

Após concluir a conferência, o operador realiza o fechamento do caixa.

O sistema registra:

Após fechado, o caixa permanece disponível apenas para consultas e emissão de relatórios.


Consulta de Caixas

O PDV mantém histórico completo das sessões realizadas.

A consulta apresenta informações como:

Também é possível visualizar o resumo financeiro da sessão.


Resumo Financeiro

Cada caixa apresenta automaticamente um consolidado contendo:

Essas informações são utilizadas durante a conferência e auditoria.


Relatórios

Após o fechamento é possível emitir relatórios da sessão.

São suportados dois formatos.

Impressora Térmica

Relatório resumido para conferência rápida.

Ideal para:


Impressora A4

Relatório analítico contendo toda a movimentação financeira da sessão.

Inclui:


Integração com o ERP

Todas as movimentações da sessão são sincronizadas automaticamente com o ERP.

Entre elas:

Essa integração garante consistência entre a operação da loja e a gestão financeira da empresa.


Benefícios


Diferenciais

O módulo de Operação de Caixa foi desenvolvido para oferecer segurança e rastreabilidade durante toda a rotina financeira da loja.

Cada movimentação permanece vinculada à sessão de caixa, permitindo auditoria detalhada, conferência assistida ou às cegas, emissão de relatórios operacionais e sincronização automática com o ERP, garantindo consistência entre a frente de caixa e a retaguarda administrativa.


Próximo Capítulo

03 - Vendas

Conheça o fluxo completo de vendas do PDV Desktop, incluindo lançamento de produtos, identificação de clientes, descontos, observações, pagamentos e emissão de documentos fiscais.


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