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Caminho: Início / PDV SmartPOS / 18 RELATORIOS E IMPRESSAO
O PDV SmartPOS disponibiliza diversos recursos de consulta e impressão que auxiliam operadores, supervisores e gestores na conferência das operações realizadas durante o expediente.
Além da impressão de documentos fiscais, o sistema permite emitir relatórios operacionais, comprovantes de venda, comprovantes de pagamento e documentos administrativos diretamente pelo equipamento.
Esses recursos eliminam a necessidade de acessar o ERP para consultas rápidas do dia a dia.
Apresentar os recursos de consulta e impressão disponíveis no PDV SmartPOS, demonstrando como eles auxiliam na conferência das operações e no atendimento ao cliente.
Os recursos de impressão estão distribuídos por diversos módulos do sistema.
Entre eles:
Cada módulo disponibiliza apenas os documentos compatíveis com sua operação.
Após concluir uma venda, o PDV SmartPOS apresenta automaticamente a tela de finalização.
A partir dela o operador pode:
Essa etapa permite atender rapidamente solicitações do cliente sem necessidade de localizar novamente a operação.
Quando configurado, o sistema imprime automaticamente o documento fiscal emitido.
Dependendo da operação poderão ser impressos:
Caso necessário, esses documentos poderão ser reimpressos posteriormente através do Histórico de Vendas.
Quando houver integração com o ConnectTEF, o sistema poderá imprimir automaticamente:
A disponibilidade depende da configuração do estabelecimento e da adquirente utilizada.
O módulo Caixa permite imprimir um resumo das movimentações do caixa atualmente aberto.
O relatório pode apresentar:
Esse relatório auxilia na conferência durante o expediente e no fechamento do caixa.
O módulo Histórico de Vendas permite consultar operações realizadas em diferentes períodos.
Além da consulta, o operador pode:
Esses recursos facilitam auditorias e atendimento pós-venda.
Através do Histórico de Caixas, é possível consultar movimentações anteriores e acessar o detalhamento completo de qualquer caixa registrado.
Essas informações permitem:
Quando configurado para operações de alimentação, o PDV SmartPOS pode enviar automaticamente pedidos para impressão em setores específicos.
Exemplos:
As observações cadastradas para cada item acompanham a impressão.
Exemplo:
Pizza Grande
• Metade Calabresa
• Metade Portuguesa
• Massa Fina
• Sem Cebola
Essa funcionalidade reduz erros de produção e melhora a comunicação entre atendimento e cozinha.
O sistema permite reimprimir documentos sempre que necessário.
Entre eles:
A reimpressão é realizada diretamente pelo equipamento, sem necessidade de acessar o ERP.
Todos os documentos emitidos permanecem sincronizados com o PDVPOS ERP.
Isso garante que gestores possam consultar posteriormente:
A impressão no PDV SmartPOS não interfere na consistência das informações armazenadas na retaguarda.
Mesmo durante períodos sem acesso à internet, o PDV SmartPOS continua permitindo a impressão dos documentos disponíveis localmente.
Entre eles:
Quando a comunicação for restabelecida, as informações pendentes serão sincronizadas automaticamente com o ERP.
O módulo de Relatórios e Impressão proporciona importantes vantagens para a operação diária.
O módulo Relatórios e Impressão amplia a autonomia operacional do PDV SmartPOS, permitindo consultar informações e emitir documentos diretamente no equipamento.
A integração entre vendas, caixa, documentos fiscais, pagamentos e produção garante que operadores e gestores tenham acesso rápido às informações necessárias para conferência, atendimento ao cliente e auditoria, mantendo sempre a sincronização com o ecossistema PDVPOS ERP.