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Caminho: Início / PDV SmartPOS / 08 HISTORICO DE VENDAS

08 - Histórico de Vendas

O módulo Histórico de Vendas permite consultar todas as vendas realizadas pelo PDV SmartPOS, independentemente do período em que foram efetuadas.

Além da consulta, o operador pode visualizar os detalhes completos da venda, reimprimir comprovantes, cancelar operações quando autorizado e acompanhar a situação fiscal e de sincronização de cada transação.

Este módulo funciona como uma central de auditoria operacional, permitindo rastrear todas as vendas realizadas pelo equipamento.


Objetivo

Apresentar o funcionamento do histórico de vendas, demonstrando como consultar operações, visualizar detalhes, reimprimir documentos e acompanhar o estado operacional de cada venda.


Visão Geral

O histórico reúne todas as vendas registradas pelo PDV SmartPOS.

Cada registro apresenta informações resumidas como:

Ao selecionar uma venda, o sistema apresenta todos os seus detalhes.


Consulta por Período

As vendas podem ser localizadas utilizando períodos personalizados.

O operador informa:

Também existem atalhos para períodos frequentes.

Exemplos:


Filtros

O histórico permite localizar rapidamente vendas específicas.

Situação


Cliente

Consulta vendas realizadas para um cliente específico.


Documento Fiscal

Permite localizar operações conforme o tipo de documento emitido.

Exemplos:


Resumo Financeiro

Antes da listagem das vendas, o sistema apresenta um resumo do período consultado.

Entre as informações disponíveis:

Esse resumo auxilia gestores e operadores na conferência rápida da movimentação.


Consulta dos Detalhes

Ao selecionar uma venda, o PDV SmartPOS apresenta todas as informações da operação.

Entre elas:

Mesmo vendas canceladas permanecem disponíveis para consulta.


Situação da Venda

Cada venda possui indicadores independentes para facilitar a auditoria.

São apresentados estados específicos para:

Venda


Documento Fiscal


Pagamentos


Sincronização

Essa arquitetura baseada em estados independentes permite identificar exatamente qual etapa da venda necessita de atenção.


Reimpressão de Documentos

O módulo permite reimprimir documentos relacionados à venda.

Dependendo da configuração da empresa poderão ser reimpressos:

Essa funcionalidade elimina a necessidade de localizar novamente a venda no caixa.


Cancelamento de Venda

Quando permitido pelas configurações do sistema e pelas permissões do operador, uma venda poderá ser cancelada diretamente pelo histórico.

Durante o cancelamento o sistema executa automaticamente todas as validações necessárias.

Dependendo da operação poderão ocorrer:

Todas as etapas permanecem registradas para auditoria.


Nova Tentativa de Processamento

Caso alguma etapa da venda não tenha sido concluída com sucesso, o PDV SmartPOS permite realizar uma nova tentativa.

Essa funcionalidade pode ser utilizada para:

O sistema processa apenas as etapas que ainda não foram concluídas, preservando todas as demais informações da venda.


Operação Offline

Mesmo sem acesso à internet, todas as vendas permanecem disponíveis para consulta.

Caso existam operações pendentes de sincronização, elas serão identificadas visualmente.

Quando a comunicação for restabelecida, o sistema sincroniza automaticamente:


Auditoria

O histórico preserva todas as informações necessárias para auditoria.

Entre elas:

Essa rastreabilidade permite acompanhar todo o ciclo de vida da venda.


Fluxo Operacional

Venda Finalizada

        │

        ▼

Histórico de Vendas

        │

        ▼

Consulta

        │

        ▼

Detalhes

        │

        ├───────────────┐
        ▼               ▼

Reimpressão      Cancelamento

        │               │
        └───────┬───────┘
                ▼

Sincronização com ERP

Benefícios

O módulo Histórico de Vendas oferece importantes recursos de consulta e auditoria.


Conclusão

O módulo Histórico de Vendas complementa o processo operacional do PDV SmartPOS, oferecendo uma visão completa de todas as vendas realizadas.

Além da consulta, ele permite acompanhar o estado operacional de cada transação, reimprimir documentos, cancelar vendas e verificar a situação da sincronização com o ERP, tornando-se uma importante ferramenta para operadores, supervisores e gestores.


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