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Official Product Documentation
O módulo Gestão de Produtos e Serviços é o núcleo operacional do PDVPOS ERP.
Ele centraliza todas as informações necessárias para comercialização de produtos, prestação de serviços, controle de estoque, tributação, formação de preços, integração com documentos fiscais, ordens de serviço e canais de venda.
Praticamente todos os demais módulos da plataforma utilizam as informações cadastradas neste módulo, tornando-o um dos pilares da operação empresarial.
Produtos e serviços estão presentes em praticamente todos os processos da empresa.
Um cadastro incompleto ou inconsistente gera problemas em compras, vendas, estoque, emissão de documentos fiscais, financeiro e relatórios.
O módulo Gestão de Produtos e Serviços foi desenvolvido para:
No PDVPOS ERP, o produto não representa apenas um item comercial.
Ele define o comportamento da plataforma.
A partir das informações cadastradas no produto, o sistema consegue determinar automaticamente:
Essa abordagem reduz parametrizações duplicadas e mantém toda a operação integrada.
O cadastro de produtos representa a principal entidade operacional do PDVPOS ERP.
As informações definidas nesse cadastro são utilizadas automaticamente por diversos módulos da plataforma, tornando o produto o ponto central dos processos comerciais, fiscais, financeiros e operacionais.
O diagrama a seguir ilustra como o cadastro de produtos se relaciona com os principais módulos do sistema.
Produto
│
┌──────────────────────────┼──────────────────────────┐
│ │ │
Compras Estoque Vendas
│ │ │
├──────────────┬───────────┼───────────┬──────────────┤
│ │ │ │ │
Financeiro Fiscal Ordem de Serviço Marketplace PDVs
│ │ │ │ │
└──────────────┴───────────┼───────────┴──────────────┘
│
Relatórios e Indicadores
O relacionamento apresentado demonstra que um único cadastro de produto pode influenciar diretamente diversos processos da empresa, evitando duplicidade de informações e garantindo que todos os módulos operem de forma integrada.
| Recurso | Descrição |
|---|---|
| Cadastro de Produtos | Cadastro completo de mercadorias. |
| Cadastro de Serviços | Cadastro de serviços prestados pela empresa. |
| Produtos Simples | Controle individual de produtos. |
| Grades e Variações | Criação de famílias de produtos com itens independentes. |
| Código de Barras (EAN) | Controle de múltiplos códigos por produto. |
| Formação de Preço | Calculadora integrada para definição de preços e margens. |
| Perfil Tributário | Associação das regras fiscais reutilizáveis. |
| Tributação Individual | Configuração específica para produtos com exceções tributárias. |
| Controle por Filial | Disponibilização seletiva de produtos entre empresas e filiais. |
| Ordem de Serviço | Definição de produtos que exigem instalação ou montagem. |
| Marketplace | Compartilhamento de produtos entre empresas do grupo. |
| SmartPOS e PDVs | Sincronização automática com os pontos de venda. |
O cadastro de produtos foi desenvolvido para reunir todas as informações necessárias ao longo do ciclo de vida do item.
Entre elas:
Cada produto possui identidade própria dentro da plataforma.
O cadastro permite controlar informações como:
Essas informações são compartilhadas automaticamente pelos demais módulos.
Além dos produtos, o ERP permite cadastrar serviços.
Os serviços podem ser utilizados para:
A tributação dos serviços utiliza o mesmo conceito de Perfil Tributário empregado para produtos.
O PDVPOS ERP possui uma calculadora integrada para formação de preços.
Esse recurso auxilia na definição do preço de venda considerando:
A calculadora reduz erros de precificação e ajuda a evitar prejuízos decorrentes de margens incorretas.
Cada produto ou serviço pode ser associado a um Perfil Tributário.
Essa abordagem permite reutilizar configurações fiscais entre diversos itens, reduzindo parametrizações repetitivas.
Quando necessário, o produto também pode possuir configurações tributárias específicas, prevalecendo sempre a configuração mais detalhada.
O PDVPOS ERP utiliza um conceito de grade baseado em produtos independentes.
Ao criar uma grade, o sistema gera novos produtos pertencentes à mesma família.
Cada variação possui:
Essa arquitetura oferece maior flexibilidade operacional do que grades convencionais.
Cada produto pode possuir um ou mais códigos de barras.
Nas grades, cada variação possui seu próprio EAN, permitindo controle individual durante compras, vendas e inventários.
Produtos podem ser disponibilizados seletivamente entre empresas e filiais.
Essa funcionalidade permite que:
O cadastro permite definir que determinados produtos exigem instalação, montagem ou outro atendimento técnico.
Quando esse produto é vendido, o sistema pode gerar automaticamente uma Ordem de Serviço.
Essa funcionalidade integra o processo comercial ao pós-venda sem necessidade de controles paralelos.
O comportamento do cadastro adapta-se conforme o segmento da empresa.
Exemplos:
Produtos e serviços podem ser utilizados em operações específicas do segmento, conforme as configurações da empresa.
Integração direta com Ordens de Serviço e emissão de NFS-e.
O cadastro de produtos participa de praticamente toda a operação da empresa.
Cadastro do Produto
↓
Compras
↓
Entrada de Estoque
↓
Vendas
↓
Documento Fiscal
↓
Financeiro
↓
Ordem de Serviço (quando aplicável)
↓
Relatórios
O módulo Gestão de Produtos e Serviços integra-se diretamente com:
Cadastro completo de mercadorias para venda, controle de estoque e emissão fiscal.
Cadastro de serviços para faturamento, NFS-e e Ordens de Serviço.
Controle de grades com estoque e preços independentes para cada variação.
Controle de disponibilidade, preços e estoques por filial.
Venda de produtos que geram automaticamente Ordens de Serviço.
A utilização do módulo Gestão de Produtos e Serviços proporciona:
O PDVPOS ERP trata o produto como a principal entidade operacional da plataforma.
Um único cadastro concentra todas as informações comerciais, fiscais, financeiras e operacionais necessárias para que os demais módulos trabalhem de forma integrada.
Além disso, o sistema oferece uma arquitetura diferenciada para grades e variações, onde cada item possui vida própria, com estoque, preço, código de barras e tributação independentes.
A calculadora de formação de preços, o Perfil Tributário reutilizável e a integração automática com Ordens de Serviço reforçam o papel estratégico deste módulo na operação da empresa.
Ao centralizar as informações de produtos e serviços em um único ambiente, o PDVPOS ERP elimina cadastros duplicados, reduz erros operacionais e garante que todas as áreas da empresa trabalhem sobre uma única fonte de informação.
Essa abordagem aumenta a produtividade, simplifica a gestão e oferece uma base sólida para o crescimento da empresa.
Este módulo é recomendado para empresas que:
07 - Gestão de Estoque
Conheça como o PDVPOS ERP controla movimentações, depósitos, inventários, lotes, etiquetas, embalagens e integrações com equipamentos de automação comercial.