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PDVPOS ERP

Official Product Documentation

Fluxos Operacionais


Objetivo

Este documento apresenta os principais fluxos operacionais do PDVPOS ERP.

Seu objetivo é demonstrar como os módulos da plataforma trabalham de forma integrada, permitindo que uma única operação atualize automaticamente diferentes áreas da empresa.

Os fluxos aqui apresentados representam o comportamento padrão da plataforma e servem como referência para treinamentos, implantação, suporte, parceiros comerciais e integração com outros sistemas.


Visão Geral

O PDVPOS ERP foi desenvolvido utilizando uma arquitetura orientada a processos.

Isso significa que uma única operação pode atualizar automaticamente diversos módulos do sistema.

Exemplo:

Venda

↓

Estoque

↓

Financeiro

↓

Fiscal

↓

Relatórios

Essa integração reduz retrabalho, elimina lançamentos duplicados e garante consistência das informações.


Fluxo Comercial

Cliente

↓

Pedido de Venda

↓

Reserva de Estoque (opcional)

↓

Venda

↓

Documento Fiscal

↓

Financeiro

↓

Relatórios

Resultado

Uma venda pode gerar automaticamente:


Fluxo de Compras

Pedido de Compra

↓

Fornecedor

↓

Recebimento da Mercadoria

↓

Importação da NF-e

↓

Conferência dos Produtos

↓

Confirmação

↓

Atualização de Estoque

↓

Atualização do Custo

↓

Contas a Pagar

↓

Relatórios

Resultado

Após a confirmação da nota fiscal o sistema pode atualizar automaticamente:


Fluxo Financeiro

Venda

↓

Contas a Receber

↓

Recebimento

↓

Baixa Financeira

↓

Fluxo de Caixa

↓

DRE

Fluxo de Despesas

Compra

↓

Contas a Pagar

↓

Pagamento

↓

Baixa Financeira

↓

Fluxo de Caixa

↓

DRE

Fluxo de Cobrança

Venda

↓

Documento Fiscal

↓

Escolha da Cobrança

├── PIX

├── Boleto

├── Cartão

└── Link de Pagamento

↓

Recebimento

↓

Financeiro

Fluxo Fiscal

Venda

↓

Perfil Tributário

↓

Documento Fiscal

↓

SEFAZ / Prefeitura

↓

Autorização

↓

Financeiro

↓

Relatórios

Fluxo da Reforma Tributária

Venda

↓

Produto

↓

Perfil Tributário

↓

Empresa

↓

Determinação da Tributação

↓

Documento Fiscal

O sistema sempre utiliza a configuração mais específica disponível.


Fluxo de Ordem de Serviço

Venda

↓

Produto exige instalação?

↓

SIM

↓

Ordem de Serviço

↓

Técnico

↓

Execução

↓

Conclusão

Também é possível criar Ordens de Serviço manualmente.


Fluxo de Estoque

Compras

↓

Entrada

↓

Estoque

↓

Venda

↓

Baixa

↓

Inventário

↓

Ajustes

Fluxo Multiempresa

Empresa

├── Filial A

├── Filial B

├── Filial C

↓

Produtos

↓

Preços

↓

Clientes

↓

PDVs

↓

Relatórios Consolidados

Cada filial mantém independência operacional.


Fluxo Contábil

Operações

↓

Documentos Fiscais

↓

Arquivos Fiscais

↓

Portal da Contabilidade

↓

Escritório Contábil

Além do portal, o sistema envia automaticamente os arquivos fiscais por e-mail ao contador cadastrado.


Fluxo das Integrações

PDVPOS ERP

├── SmartPOS

├── PDV Desktop

├── ConnectTEF

├── APIs

├── Webhooks

├── Gateways

├── Bancos

├── Marketplace

├── E-commerce

├── Contabilidade

└── Equipamentos

Todas as integrações compartilham informações com a plataforma.


Fluxo do Produto

O produto é uma das entidades centrais do PDVPOS ERP.

Produto

├── Compras

├── Estoque

├── Vendas

├── Financeiro

├── Fiscal

├── Ordem de Serviço

├── Marketplace

├── PDVs

├── Relatórios

└── Reforma Tributária

Praticamente todos os módulos da plataforma utilizam o cadastro de produtos.


Fluxo Geral da Plataforma

Empresas

↓

Usuários

↓

Clientes

↓

Produtos

↓

Compras

↓

Estoque

↓

Vendas

↓

Financeiro

↓

Cobranças

↓

Fiscal

↓

Contabilidade

↓

Relatórios

↓

Dashboard

↓

Tomada de Decisão

Eventos Automáticos da Plataforma

Diversas operações executam processos automaticamente.

Venda

Pode gerar:


Compra

Pode gerar:


Pagamento

Pode gerar:


Recebimento

Pode gerar:


Filosofia Operacional

O PDVPOS ERP foi desenvolvido para que os processos ocorram de forma integrada.

Sempre que possível, uma única ação realizada pelo usuário produz automaticamente todos os reflexos necessários nos demais módulos da plataforma.

Essa arquitetura reduz retrabalho, aumenta a produtividade e garante que todas as áreas da empresa trabalhem sobre uma única fonte de informação.


Benefícios

A arquitetura orientada por processos proporciona:


Relação com os Demais Documentos

Este documento complementa toda a Official Product Documentation do PDVPOS ERP, demonstrando como os módulos trabalham em conjunto para formar uma plataforma integrada de gestão empresarial.

Para detalhes específicos de cada funcionalidade, consulte a documentação individual de cada módulo.


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